Müşterilerine kaliteli hizmet verebilmenin; kaliteli ürün, kaliteli uygulama ve  kaliteli personelden geçtiğini,  
Müşterilerinin isteklerinin, ürün performans beklentilerinin, bu değerleri bilme ve bilinçli sunabilme yetisinden geçtiğini,
Müşterilerinin, sürekli yenilenen ve gelişen ürünlerden bilgi sahibi olmasını sağlamaktan geçtiğini,
Müşterilerinin memnuniyetinin, kaliteli ürün ve firmaya duyulan güven referansından geçtiğini,
Hedeflediği sürece ulaşabilmenin, işçi sağlığı ve iş güvenliği, çevresel ve yasal düzenlemelere uyulmasından geçtiğini,
Sürekliliğin, yenilikçi, hızlı, güvenli, doğru ve kaliteli hizmet anlayışıyla hareket etmekten geçtiğini bilir ve öğretir.